做销售,遭受到质疑怎么办?

2018年1月7日 745 次阅读 0 条评论

清秋在这里问一下大家:在工作中我们直销的时候,被拒绝,被质疑,你们都是应该如何应对?

 

其实,不管是做销售,还是做直销,或者是做微商,被拒绝,遭受质疑,可以说是家常便饭了!

这个道理其实很简单,毕竟不可能有谁可以得到所有人的认可,也不可能有哪个产品得到所有人的认可!

就算是拥有几千万粉丝的大明星,照样是有人喜欢,有人诽谤,这都是很正常的现象!

但是,对于我们普通人来说,一旦受到拒绝,遭到质疑,可能在心态上就会受到很大的打击,这个时候,应该怎么办?

我先给大家讲一个关于销售的故事吧:

一个销售公司,有两个销售员同时加入这个公司,一个月下来,两人的销售业绩相差悬殊,经理调查发现,原来两个人的差距,居然不是销售技巧的问题,而是心态的差距!

销售员甲自己讲述:在拜访客户的过程中,平均每敲10次门,就会有六个人拒绝我,甚至直接把我直接拒之门外,我非常受打击,所以每次想到去拜访客户,就会感觉不舒服,后来直接就放弃了,每次出门都到公园多一天,不敢见客户,也不敢回公司!

销售员乙自己讲述:我每次拜访客户,我发现每敲10次门,就会就4个人愿意听我讲,2个人愿意购买我的产品,我大概能赚到1000块!这样算下来,也就是每敲一次门,我就能赚到100块!所以,我就更有动力去敲门了!因为,我敲的门越多,说明我赚的就会越多!

其实,这是同样的概率,同样的产品,同样的事情,但是当你换个焦点看的时候,心态就会完全不一样!

销售员甲把焦点完全放在被拒绝的6个客户身上,越想越生气,越想越难受,也就越来越没有动力!

而销售员乙把焦点放在可以成交的2个人身上,就会越想越有力量,越想越有动力!

我们换个角度思考一下问题,我们也曾经是被拜访的客户,当我接到陌生推销电话,或者陌生上门拜访的时候,可能心情好多听两句,心情不好就直接拒绝了!

我们和推销员没有深仇大恨,我们的拒绝也不存在恶意,只不过我们可能当时心情不好而已!

那么再换回销售员的角度,其实拒绝你的人,并不知道为了伤害你,只不过他不是你的精准客户而已!

任何人不要期待所有人都会认可你,所有人都能买你东西!不管是陌生拜访,还是陌生电话,或者说是营销,这都是一个筛选客户的过程!

这个过程,就像是销售员乙那样的思维,要从10个人里面,找到那2个对我们产品认可,同时又有需要的人成交!

所以,你的工作,就是不断的筛选最精准的客户,那些拒绝你,质疑你的人,你完全可以忽略不计,因为他们对你毫无意义,你只需要关注那些认可你,有需求的人,服务好他们,就是销售最大的成功了!

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